Manufacturing
Target research ha maturato negli anni svariate esperienze in ambito Manufacturing, sia B2C sia B2B; in particolare.
Data Analytics:
- Predictive Maintenance, in particolare utilizzando i dati IoT (sensoristica), arrivando a fornire modelli predittivi di Machine Learning che consentano appunto di anticipare adeguatamente l’evento critico, con un rilevante cost saving.
- Data quality & Reliability: Applicazioni più tradizionali hanno riguardato in ambito produttivo il controllo di qualità, aiutando l’azienda a ridurre tempi e costi attraverso opportuni modelli statistici predittivi sulla failure.
Data Visualization: si è lavorato in ambito più strategico, in genere con aziende di medie dimensioni e B2B, sui dati relativi al portafoglio clienti, ottenendo una razionalizzazione dello stesso tramite:
- analisi RFM
- segmentazione comportamentale
- individuazione Kpi’s economico/ finanziari e commerciali da rappresentare e monitorare attraverso opportune dashboards.
Marketing research: Le Ricerche condotte in questo settore hanno riguardato essenzialmente:
- Analisi di Customer Satisfaction
- Analisi di Customer Experience (integrate da Analytics sui dati digital)
- Ottimizzazione dell’offerta di prodotti e servizi, profilando la stessa sulla base del valore delle caratteristiche dell’offerta stessa percepito dai segmenti di clientela individuati